Suporte Técnico
Suporte remoto e/ou presencial para resolver problemas com hardware, software, redes e outros aspectos da tecnologia utilizada pelo cliente.
Monitoramento e Manutenção
Monitoramento proativo de sistemas, servidores e redes para evitar problemas e tempo de inatividade não planejado, além de manutenções regulares.
Segurança da Informação
Implementação de medidas de segurança cibernética, como antivÃrus, firewall, VPN e outras ferramentas, para proteger os dados e sistemas do cliente.
Gerenciamento de Ativos
Acompanhamento dos ativos de TI do cliente, incluindo hardware e software, para garantir a conformidade e a eficiência dos recursos utilizados.
Virtualização de Servidores
Implementação e gerenciamento de ambientes de virtualização para otimizar recursos e facilitar a escalabilidade das infraestruturas.
Serviços em Nuvem
Migração para serviços em nuvem, como soluções de armazenamento em nuvem, para maior flexibilidade e colaboração.
Consultoria em TI
Assessoria e planejamento de estratégias de tecnologia da informação, alinhadas aos objetivos e necessidades do cliente.
Help Desk
Suporte para usuários finais, incluindo resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e orientação sobre a utilização de tecnologias.
Gerenciamento de Patch
Serviços para garantir que os sistemas e software dos clientes estejam atualizados com as correções mais recentes, minimizando as vulnerabilidades de segurança.
Monitoramento de Redes
Monitoramento contÃnuo de redes e sistemas para detectar e responder a incidentes de segurança em tempo real.
Auditoria de Segurança
Avaliação periódica da infraestrutura e sistemas do cliente para identificar possÃveis vulnerabilidades e garantir a conformidade com normas de segurança.
Produtos e Serviços Adicionais
Aluguel de Impressoras
No competitivo mundo dos negócios, otimizar recursos é essencial para alcançar o sucesso. Uma área crÃtica em que isso pode ser aplicado é a impressão de documentos e materiais essenciais para a operação da empresa. Nesse contexto, o aluguel de uma impressora surge como uma solução inteligente e eficiente para atender à s necessidades de impressão sem comprometer o orçamento da empresa
Gestão de E-mail Corporativo
Como administrador de empresas, você sabe que a comunicação eficiente é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer organização. Nesse contexto, a adoção de e-mails corporativos apresenta inúmeras vantagens que impulsionam a produtividade, credibilidade e colaboração dentro da empresa. Em resumo, a adoção de e-mails corporativos é uma decisão estratégica que beneficia sua empresa em vários aspectos.
Firewall e Failover
Em um cenário empresarial cada vez mais dependente da conectividade e com uma crescente ameaça de ataques cibernéticos, a implementação de soluções de segurança robustas torna-se imprescindÃvel para proteger os dados e garantir a continuidade dos negócios. Duas ferramentas fundamentais nesse sentido são o firewall e o failover, que oferecem benefÃcios essenciais para a segurança e disponibilidade dos sistemas da empresa.
Serviços Gerenciados
AntivÃrus Gerenciado
O AntivÃrus Gerenciado é uma solução de segurança cibernética que oferece proteção contra vÃrus, malware, ransomware e outras ameaças cibernéticas. Ele é gerenciado centralmente por profissionais de segurança ou provedor de serviços, garantindo atualizações constantes das definições de ameaças e monitoramento proativo para detectar e bloquear ameaças em tempo real.
EDR (Endpoint Detection and Response)
O EDR (Endpoint Detection and Response) é uma solução avançada de segurança de endpoints que monitora, detecta e responde a atividades suspeitas ou comportamentos maliciosos em dispositivos finais, como computadores e servidores. Ele oferece visibilidade em tempo real da atividade do sistema, identifica ameaças avançadas e facilita a resposta rápida a incidentes de segurança, minimizando os danos e reduzindo o tempo de resposta.
Filtro de Navegação (Web Protect)
O Filtro de Navegação (Web Protect) é uma ferramenta que impõe polÃticas de acesso à Internet, controlando o conteúdo acessado pelos usuários em uma rede. Ele bloqueia o acesso a sites maliciosos, conteúdo impróprio ou não autorizado, protegendo contra ameaças online e garantindo o uso seguro da Internet dentro da organização.
Equipamentos
Computadores e Componentes
A JPC Informática tem o prazer de oferecer uma ampla gama de produtos de informática. Seja para atualizar seu equipamento atual ou montar uma nova estação de trabalho, contamos com uma seleção cuidadosa de computadores e componentes de alta qualidade. Nossa equipe especializada está pronta para orientá-lo na escolha dos melhores equipamentos e garantir que você tenha uma experiência completa em tecnologia.
Impressoras e Suprimentos
oferecemos uma linha completa de impressoras e suprimentos de qualidade. Seja para impressões corporativas ou uso pessoal, você encontrará opções que atendem às suas necessidades. Contamos com uma equipe dedicada e experiente, pronta para auxiliá-lo na escolha dos melhores equipamentos e suprimentos, garantindo que você tenha tudo o que precisa para uma experiência tecnológica completa.
Acessórios de informática
Completando nossa linha de produtos, temos uma ampla variedade de acessórios de informática para atender a todas as suas necessidades. De teclados ergonômicos a mouses precisos, passando por cabos, adaptadores e muito mais, nossos acessórios foram selecionados com critérios rigorosos de qualidade e desempenho. Conte com nossa equipe especializada para encontrar os acessórios ideais que complementam e otimizam o uso dos seus equipamentos.
Software
Sistema de gestão
Seja qual for o tamanho da sua empresa, a JPC Informática tem a solução perfeita para ajudá-la a prosperar. Além de oferecermos serviços de TI e produtos de informática de alta qualidade, também disponibilizamos sistemas de gestão especialmente projetados para atender às necessidades das microempresas.
WhatsApp Business Oficial
Em um mundo cada vez mais conectado, oferecer um atendimento ao cliente eficiente e satisfatório é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Uma ferramenta omnichannel se tornou essencial nesse contexto. Ao centralizar todas as interações do cliente em uma única plataforma, independentemente do canal de comunicação utilizado - seja chat, e-mail, telefone ou mÃdias sociais -, a empresa consegue proporcionar uma experiência mais coesa e personalizada.